ผู้ให้บริการ (Service Provider)

บริษัท: บริษัท เรฟอัพ แอดเทค แอนด์ โซลูชั่น จำกัด

ชื่อแอป: Adgenix

ที่อยู่: 389 อาคารพีเอสทีซี ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพ 10400

อีเมลติดต่อ: support@adgenix.com

หมายเลขโทรศัพท์: 02-123-4567

หมายเหตุ: ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ให้บริการ" หรือ "เรา" และผู้ใช้งานเรียกว่า "ผู้ใช้"

1. การยอมรับข้อตกลง

เมื่อผู้ใช้ลงทะเบียนบัญชี เข้าใช้งาน หรือใช้บริการใด ๆ ของเรา ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับที่จะผูกพันตามข้อตกลงนี้ทั้งหมด รวมถึงนโยบายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

คำเตือน: หากผู้ใช้ไม่ยอมรับเงื่อนไขใดในข้อตกลงนี้ โปรดหยุดใช้บริการทันที

2. คำจำกัดความ

ในข้อตกลงนี้:

• "บริการ" หมายถึง ระบบ แอป หรือแพลตฟอร์มที่ใช้บริหารจัดการแคมเปญโฆษณา จัดการอินฟลูเอ็นเซอร์ วิเคราะห์ข้อมูล หรือกิจกรรมทางการตลาดดิจิทัลอื่น ๆ
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่สมัครและใช้บริการของเรา
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่ลงทะเบียนในระบบเพื่อเข้าถึงบริการ
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อความ ภาพ วิดีโอ ไฟล์ ข้อมูล หรือสื่ออื่น ๆ ที่ผู้ใช้ส่ง อัปโหลด หรือเผยแพร่ผ่านบริการ

3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันระหว่างการลงทะเบียน
• ผู้ใช้ต้องเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลบัญชีไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีตนเอง
• หากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ต้องแจ้งเราทันที
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ หรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ที่ให้ข้อมูลเท็จ หรือฝ่าฝืนข้อตกลงนี้

4. การให้บริการ

• ผู้ให้บริการมุ่งให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าแอปหรือระบบจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือการเข้าถึงโดยไม่ขัดข้อง
• เราอาจปรับปรุง แก้ไข หรือระงับบริการชั่วคราวหรือถาวร โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (ยกเว้นกรณีเร่งด่วนหรือเหตุสุดวิสัย)
• ผู้ใช้เข้าใจว่าบริการของเราเป็นเครื่องมือช่วยบริหารจัดการ ไม่ใช่ผู้รับผิดชอบโดยตรงต่อผลลัพธ์ของแคมเปญหรือสัญญาจ้างระหว่างผู้ใช้กับอินฟลูเอ็นเซอร์

5. การใช้งานที่อนุญาตและข้อห้าม

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่ใช้บริการของเราเพื่อ:

• การกระทำผิดกฎหมาย: กระทำการที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของผู้อื่น หรือขัดต่อศีลธรรมอันดี
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ: เผยแพร่ข้อมูลเท็จ หลอกลวง หรือเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น
• การส่งสแปม: ส่งสแปม การตลาดที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
• การโจมตีระบบ: พยายามแฮก เข้าถึง หรือรบกวนระบบความปลอดภัยของบริการ

การดำเนินการ: หากผู้ให้บริการพบการละเมิดดังกล่าว อาจดำเนินการระงับบัญชี หรือลบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจดำเนินการทางกฎหมายได้

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

• สิทธิ์ของผู้ให้บริการ: สิทธิ์ในซอฟต์แวร์ ระบบ โค้ด เครื่องหมายการค้า โลโก้ และสื่อทั้งหมดที่อยู่ในบริการเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ให้บริการหรือผู้อนุญาตสิทธิ์ของเรา
• การใช้งานของผู้ใช้: ผู้ใช้มีสิทธิ์ใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่บริการกำหนดเท่านั้น ไม่สามารถคัดลอก ดัดแปลง จำหน่ายต่อ หรือสร้างงานลอกเลียนได้
• เนื้อหาของผู้ใช้: เนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลดหรือสร้างผ่านบริการ ยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ใช้ แต่ผู้ใช้ตกลงให้สิทธิ์แก่เรานำเนื้อหานั้นมาใช้เพื่อการให้บริการ

7. ข้อตกลงเฉพาะเกี่ยวกับงานโฆษณาและอินฟลูเอ็นเซอร์

1. ความสัมพันธ์ทางสัญญา

ผู้ให้บริการเป็นเพียง "แพลตฟอร์มกลาง" ที่ช่วยประสานระหว่างผู้ว่าจ้างและอินฟลูเอ็นเซอร์ ไม่ใช่คู่สัญญาโดยตรงระหว่างทั้งสองฝ่าย

2. ความถูกต้องของข้อมูล

ผู้ใช้ที่เป็นแบรนด์หรืออินฟลูเอ็นเซอร์ต้องรับรองว่าข้อมูลที่ส่งให้ในระบบ (เช่น สถิติ ช่องทาง โพสต์ หรือราคาค่าจ้าง) ถูกต้องและไม่หลอกลวง

3. การเปิดเผยตามกฎหมาย

ผู้ใช้ที่เป็นอินฟลูเอ็นเซอร์ต้องปฏิบัติตามกฎหมายโฆษณา เช่น การเปิดเผยว่ามีสปอนเซอร์ (#โฆษณา #sponsored) ตามข้อบังคับของ กสทช. หรือ FTC

4. การชำระเงิน

การโอนเงินหรือการจ่ายค่าจ้างต้องเป็นไปตามข้อตกลงระหว่างคู่สัญญา หากมีการใช้ระบบชำระเงินของเรา ผู้ให้บริการเป็นเพียงตัวกลางรับจ่ายตามคำสั่งเท่านั้น

8. การจำกัดความรับผิด

ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก:

• การใช้หรือการเข้าถึงบริการโดยผู้ใช้
• การขัดข้องหรือสูญหายของข้อมูลจากระบบ
• การกระทำของผู้ใช้รายอื่น อินฟลูเอ็นเซอร์ หรือบุคคลภายนอก
• การตัดสินใจหรือผลลัพธ์ของแคมเปญที่เกิดจากการใช้บริการ

ข้อยกเว้น: เว้นแต่เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือเจตนาของผู้ให้บริการโดยตรง

9. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

• ผู้ใช้ยอมรับที่จะชำระค่าบริการตามอัตราที่ระบุในระบบ หรือที่ตกลงไว้ล่วงหน้า
• ค่าธรรมเนียมทั้งหมดไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่มีการยกเลิกตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในนโยบายการคืนเงิน
• ผู้ให้บริการอาจปรับอัตราค่าบริการได้โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

10. ช่องทางติดต่อ

หากผู้ใช้มีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ ติดต่อได้ที่:

บริษัท: บริษัท เรฟอัพ แอดเทค แอนด์ โซลูชั่น จำกัด

อีเมล: support@adgenix.com

ที่อยู่: 389 อาคารพีเอสทีซี ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพ 10400

โทร: 02-123-4567

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

• ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
• หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้น ให้ส่งเรื่องต่อศาลไทยที่มีอำนาจพิจารณา

12. การยอมรับโดยชัดแจ้ง

ผู้ใช้ยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว และการใช้งานอย่างต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับโดยสมบูรณ์